עודכן בתאריך: 14.08.2025
חברת סוליד סוליד יציקות בע"מ ("החברה") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט שלה בכתובת: https://www.solid-yb.com/ ("האתר"). מטרת מסמך זה היא לפרט כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע הנאסף במסגרת השימוש באתר, וזאת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א–1981, תיקון 13, והחוקים החלים במדינת ישראל.
1. סוגי המידע הנאסף
בעת השימוש באתר, אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:
1.1 מידע שנמסר על-ידי המשתמש – כאשר המשתמש פונה אלינו באמצעות טופס יצירת קשר באתר, אנו עשויים לקבל פרטים אישיים כגון שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון ותוכן הפנייה.
1.2 מידע טכני – כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, שפת הממשק, ותיעוד הפעולות שבוצעו באתר.
1.3 קובצי עוגיות (Cookies) – קבצים קטנים הנשמרים במכשיר המשתמש ומשמשים לשיפור חוויית הגלישה, ניתוח שימוש באתר, והתאמת התוכן.
2. מטרות השימוש במידע
החברה משתמשת במידע שנאסף למטרות הבאות:
- מענה לפניות שהתקבלו דרך האתר.
- שיפור חוויית המשתמש ושדרוג האתר.
- ניתוח שימוש ותחזוקת האתר.
- עמידה בדרישות החוק.
3. מסירת מידע לצד שלישי
החברה אינה מוכרת, משכירה או מעבירה מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
- כאשר הדבר נדרש על-פי חוק, צו שיפוטי או הוראת רשות מוסמכת.
- לצורך הגנה על זכויות החברה או למניעת פעילות בלתי חוקית.
- לספקי שירות המעניקים שירותים לחברה (כגון תחזוקת האתר), ובכפוף להתחייבותם לשמור על סודיות המידע.
4. שמירת מידע ואבטחתו
החברה מיישמת אמצעים טכנולוגיים וארגוניים סבירים לאבטחת המידע האישי. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח אבטחה מוחלטת של המידע.
5. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק, לכל אדם הזכות לעיין במידע שנאסף עליו, לדרוש את תיקונו או מחיקתו, ולבקש שלא יעשה בו שימוש לצרכי דיוור ישיר. בקשות מסוג זה ניתן לשלוח לכתובת הדוא"ל: info@solid-yb.com.
6. שימוש בעוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בקובצי עוגיות לצורך שיפור חוויית הגלישה והתאמת השירותים. המשתמש רשאי לחסום או למחוק עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן, אולם פעולה זו עלולה לפגוע בתפקוד האתר.
7. שינויים במדיניות הפרטיות
החברה רשאית לשנות את מדיניות הפרטיות מעת לעת. העדכון האחרון יופיע בראש מסמך זה, וגרסה מעודכנת תפורסם באתר.
8. יצירת קשר
לשאלות או הבהרות בנושא מדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו בכתובת: info@solid-yb.com.